Centre d'aide
Comment fonctionne AtaList
Ai-je besoin d'un compte pour soumettre une demande ?
Non. Vous pouvez soumettre une demande avec une simple adresse e-mail ; il suffit de la vérifier. Publier une demande est toujours gratuit.
AtaList facture-t-il des commissions ou des frais de transaction ?
Non. AtaList ne facture ni frais de transaction ni commissions. Le paiement des services se fait directement entre vous et l'expert. Les experts paient un abonnement pour maintenir leur profil actif.
Qui peut voir ma demande et les offres que je reçois ?
Les demandes sont consultables publiquement pour que les bons experts puissent les trouver. Les offres sont privées et visibles uniquement par vous, ce qui rend la comparaison plus sereine.
Comment fonctionnent les avis ?
Les avis sont vérifiés : ils ne peuvent être laissés que via des liens d'invitation à usage unique générés par l'expert, ou par des utilisateurs ayant travaillé avec l'expert via la plateforme. Les notes sont calculées à partir de ces avis vérifiés.
Puis-je rester en contact avec les experts que j'apprécie ?
Oui. Vous pouvez suivre des experts pour voir leurs nouvelles publications et recevoir des notifications en option, et réserver un appel avec les experts qui ont activé la réservation d'appels.
Comment contacter directement un expert ?
Les profils d'experts peuvent inclure des liens de contact publics facultatifs comme un site web, les réseaux sociaux, le téléphone ou WhatsApp. Ils ne sont affichés que si l'expert choisit de les partager.
Que faire si je vois un contenu inapproprié ?
Vous pouvez signaler des publications, des demandes et des profils pour examen par l'équipe AtaList, et bloquer des utilisateurs pour masquer leur contenu. Le blocage est privé.
Contactez-nous
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Envoyez-nous un message et nous vous répondrons.
Nous contacter