Centro de ajuda

Como funciona o AtaList

Preciso de uma conta para enviar um pedido?

Não. Pode enviar um pedido apenas com um endereço de email; basta verificá-lo. Publicar um pedido é sempre gratuito.

O AtaList cobra comissões ou taxas de transação?

Não. O AtaList não cobra taxas de transação nem comissões. O pagamento dos serviços é feito diretamente entre si e o especialista. Os especialistas pagam uma subscrição para manter o seu perfil ativo.

Quem pode ver o meu pedido e as propostas que recebo?

Os pedidos são públicos para que os especialistas certos os possam encontrar. As propostas são privadas e visíveis apenas para si, o que torna a comparação mais tranquila.

Como funcionam as avaliações?

As avaliações são verificadas: só podem ser deixadas através de ligações de convite de utilização única geradas pelo especialista, ou por utilizadores que trabalharam com o especialista através da plataforma. As classificações são calculadas a partir destas avaliações verificadas.

Posso manter o contacto com especialistas de que gosto?

Sim. Pode seguir especialistas para acompanhar as suas novas publicações e, opcionalmente, receber notificações, e marcar uma chamada com especialistas que tenham a marcação de chamadas ativada.

Como contacto diretamente um especialista?

Os perfis de especialistas podem incluir ligações de contacto públicas opcionais, como website, redes sociais, telefone ou WhatsApp. Só são mostradas quando o especialista decide partilhá-las.

O que faço se vir conteúdo impróprio?

Pode denunciar publicações, pedidos e perfis para revisão pela equipa do AtaList e bloquear utilizadores para que o seu conteúdo fique oculto. O bloqueio é privado.

Contacte-nos

Não encontrou o que procura? Envie-nos uma mensagem e entraremos em contato.

Entre em contacto