1.1 Όροι λογαριασμού και ελάχιστη ηλικία
Με την εγγραφή σας ή τη χρήση της υπηρεσίας μας, αποδέχεστε τους παρόντες όρους. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασής σας. Η υπηρεσία δεν μπορεί και δεν θα φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκύψει από τη μη συμμόρφωσή σας με την υποχρέωση ασφάλειας αυτή.
Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών για να δημιουργήσετε λογαριασμό ή να χρησιμοποιήσετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο την υπηρεσία μας. Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να δημιουργήσετε προφίλ ειδικού, να δημιουργήσετε εκδήλωση, να πουλήσετε εισιτήρια ή να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή στην πλατφόρμα μας. Με την εγγραφή σας, επιβεβαιώνετε ότι πληροίτε το όριο ηλικίας που ισχύει για εσάς.
Δεν επιτρέπουμε εν γνώσει μας λογαριασμούς ατόμων κάτω από αυτά τα όρια ηλικίας. Αν αντιληφθούμε κάποιον τέτοιο λογαριασμό, μπορούμε να τον αναστείλουμε ή να τον κλείσουμε και θα διαγράψουμε τα σχετικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως περιγράφεται στην ενότητα 2.9.
1.2 Αποδεκτή χρήση
Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας για παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς. Δεν πρέπει να παραβιάζετε κανέναν νόμο της δικαιοδοσίας σας (συμπεριλαμβανομένης, μεταξύ άλλων, της νομοθεσίας περί πνευματικής ιδιοκτησίας). Είστε υπεύθυνοι για όλο το περιεχόμενο που δημοσιεύεται και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας.
1.3 Τροποποιήσεις της υπηρεσίας
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να τερματίσουμε την υπηρεσία για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς ειδοποίηση, οποτεδήποτε. Δεν φέρουμε ευθύνη απέναντι σε εσάς ή σε οποιονδήποτε τρίτο για οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή τιμής, αναστολή ή διακοπή της υπηρεσίας.
1.4 Περιεχόμενο χρηστών και άδεια χρήσης
Δημοσιεύοντας, μεταφορτώνοντας ή κοινοποιώντας περιεχόμενο στην πλατφόρμα μας (συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, αναρτήσεων, αιτημάτων, σχολίων, κριτικών και άλλου περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες), μας παραχωρείτε παγκόσμια, μη αποκλειστική άδεια χωρίς καταβολή δικαιωμάτων για τη χρήση, προβολή, αναπαραγωγή, τροποποίηση και διανομή του περιεχομένου αυτού για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Λειτουργία και βελτίωση της υπηρεσίας μας
- Δραστηριότητες προώθησης και διαφήμισης σε όλα τα μέσα (διαδικτυακά και εκτός διαδικτύου)
- Υλικό μάρκετινγκ και μελέτες περιπτώσεων
- Συνεργασίες προώθησης με τρίτους
Η άδεια αυτή περιλαμβάνει το δικαίωμα χρήσης του ονόματος χρήστη, του εμφανιζόμενου ονόματος και της επωνυμίας της εταιρείας σας (εφόσον έχει δοθεί) σε σχέση με το περιεχόμενό σας. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία επικοινωνίας (email, αριθμό τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση) για σκοπούς προώθησης χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε κάτοχος ή διαθέτετε τα απαραίτητα δικαιώματα για να παραχωρήσετε την άδεια αυτή για όλο το περιεχόμενο που δημοσιεύετε και ότι το περιεχόμενο αυτό δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή την εφαρμοστέα νομοθεσία.
1.5 Πνευματική ιδιοκτησία
Η υπηρεσία μας και το πρωτότυπο περιεχόμενο, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργικότητά της αποτελούν και θα παραμείνουν αποκλειστική ιδιοκτησία της εταιρείας μας και των δικαιοπαρόχων της. Η υπηρεσία προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων και άλλους νόμους. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα εμπορικά μας σήματα ή υλικό που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς τη ρητή γραπτή άδειά μας.
Σεβόμαστε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και αναμένουμε το ίδιο από τους χρήστες μας. Αν πιστεύετε ότι κάποιο περιεχόμενο στην υπηρεσία μας παραβιάζει τα πνευματικά σας δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας με λεπτομέρειες για την εικαζόμενη παραβίαση. Θα διερευνήσουμε το ζήτημα και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της αφαίρεσης του παραβατικού περιεχομένου όταν το απαιτεί ο νόμος.
1.6 Ευθύνες χρηστών και αποζημίωση
Συμφωνείτε να αποζημιώνετε, να υπερασπίζεστε και να απαλλάσσετε από κάθε ευθύνη την εταιρεία μας, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους της έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων, υποχρεώσεων, ζημιών, απωλειών και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με οποιονδήποτε τρόπο με:
- Τη χρήση της υπηρεσίας μας από εσάς
- Την παραβίαση των παρόντων όρων από εσάς
- Το περιεχόμενό σας ή οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύεται μέσω του λογαριασμού σας
- Την παραβίαση από εσάς οποιωνδήποτε δικαιωμάτων τρίτου, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας
1.7 Επίλυση διαφορών
Οποιεσδήποτε διαφορές προκύπτουν από τους παρόντες όρους ή από τη χρήση της υπηρεσίας μας από εσάς επιλύονται μέσω δεσμευτικής διαιτησίας και όχι ενώπιον δικαστηρίου, με την εξαίρεση ότι μπορείτε να προβάλετε αξιώσεις ενώπιον του δικαστηρίου μικροδιαφορών, εφόσον οι αξιώσεις σας πληρούν τις σχετικές προϋποθέσεις. Η διαιτησία διεξάγεται από έναν μόνο διαιτητή και περιορίζεται στη διαφορά μεταξύ εσάς και ημών ατομικά.
Παραιτείστε από κάθε δικαίωμα συμμετοχής σε συλλογική αγωγή ή συλλογική διαιτησία εναντίον μας. Η παρούσα ρήτρα διαιτησίας εξακολουθεί να ισχύει και μετά τη λήξη των παρόντων όρων.
1.8 Περιορισμοί ευθύνης
Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, αποθετικές ή τιμωρητικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας από εσάς. Σε καμία περίπτωση η ευθύνη μας δεν υπερβαίνει τα ποσά που μας καταβάλατε κατά τους τρεις μήνες που προηγήθηκαν του γεγονότος που γέννησε την ευθύνη.
1.9 Ανωτέρα βία
Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε αδυναμία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης λόγω περιστάσεων που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, θεομηνιών, φυσικών καταστροφών, πολέμου, τρομοκρατίας, εργασιακών διαφορών ή κυβερνητικών ενεργειών.
1.10 Διαιρετό των όρων
Αν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων κριθεί ανεφάρμοστη ή άκυρη, η διάταξη αυτή θα περιοριστεί ή θα απαλειφθεί στον ελάχιστο απαραίτητο βαθμό, ώστε οι υπόλοιποι όροι να παραμείνουν πλήρως σε ισχύ.
1.11 Αποποίηση ευθύνης για την αγορά ειδικών
Ρόλος της πλατφόρμας: Το Atalist λειτουργεί ως διαμεσολαβητική πλατφόρμα που φέρνει σε επαφή χρήστες με ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών («Ειδικούς»). Δεν απασχολούμε, δεν εποπτεύουμε, δεν κατευθύνουμε ούτε ελέγχουμε κανέναν Ειδικό και δεν παρέχουμε απευθείας καμία υπηρεσία. Όλοι οι Ειδικοί είναι ανεξάρτητοι επαγγελματίες που λειτουργούν τις δικές τους επιχειρήσεις.
Ανοιχτή αγορά: Οποιοσδήποτε μπορεί να εγγραφεί και να καταχωριστεί ως Ειδικός στην πλατφόρμα μας, ανεξάρτητα από το επαγγελματικό υπόβαθρο, τα προσόντα ή το επιχειρηματικό του καθεστώς. Δεν επιβάλλουμε περιορισμούς ως προς το ποιος μπορεί να δημιουργήσει προφίλ ειδικού.
Τι δεν επιτρέπεται να καταχωριστεί: Οι Ειδικοί μπορούν να καταχωρίζουν προϊόντα και υπηρεσίες μόνο στις κατηγορίες που προσφέρει το Atalist. Τα ακόλουθα δεν επιτρέπεται ποτέ να καταχωριστούν, σε καμία κατηγορία: προϊόντα και υπηρεσίες για ενήλικες· προϊόντα καπνού, νικοτίνης και ηλεκτρονικού τσιγάρου, καθώς και αξεσουάρ καπνίσματος· προϊόντα κάνναβης, THC και CBD· πυροβόλα όπλα, πυρομαχικά, εξαρτήματα πυροβόλων όπλων, όπλα, εκρηκτικά και πυροτεχνήματα· φάρμακα και ιατροτεχνολογικά προϊόντα που χορηγούνται με συνταγή· δωροκάρτες, κουπόνια αγορών και άλλα μέσα αποθηκευμένης αξίας· ψηφιακά αγαθά και αρχεία λήψης, όπως λογισμικό, ηλεκτρονικά βιβλία, ψηφιακά μέσα και αντικείμενα παιχνιδιών· ζωντανά ζώα· και προϊόντα απομίμησης ή κλοπιμαία, ή οτιδήποτε είναι παράνομο εκεί όπου προσφέρεται ή παραδίδεται. Μέχρι να προσφέρει το Atalist κατηγορία για αυτά, δεν επιτρέπεται επίσης να καταχωρίζονται τρόφιμα και ποτά, αλκοόλ, ολόκληρα οχήματα και μεταχειρισμένα αγαθά. Το Atalist ελέγχει τις καταχωρίσεις βάσει αυτών των κανόνων και μπορεί να αφαιρέσει οποιαδήποτε καταχώριση οποτεδήποτε.
Καμία επαλήθευση ή έγκριση: Δεν επαληθεύουμε, δεν επικυρώνουμε ούτε εγκρίνουμε τα προσόντα, τα διαπιστευτήρια, τις άδειες, τις δεξιότητες, την εμπειρία, την ταυτότητα ή το καθεστώς επιχειρηματικής εγγραφής οποιουδήποτε Ειδικού καταχωρίζεται στην πλατφόρμα μας. Ειδικότερα, δεν επαληθεύουμε αν οι Ειδικοί είναι εγγεγραμμένοι ως νόμιμες επιχειρήσεις, αν διαθέτουν τις απαιτούμενες άδειες ή κατάλληλη ασφαλιστική κάλυψη. Τα προφίλ ειδικών και οι πληροφορίες τους δηλώνονται από τους ίδιους και αποτελούν περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Η παρουσία ενός Ειδικού στην πλατφόρμα μας δεν αποτελεί σύσταση, έγκριση ή εγγύηση εκ μέρους μας για τις υπηρεσίες, τα προσόντα ή τη νομιμότητά του.
Ευθύνη του χρήστη για τη δέουσα επιμέλεια: Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για:
- Την έρευνα και επαλήθευση των διαπιστευτηρίων, αδειών, ασφάλισης και προσόντων των Ειδικών
- Τη διασφάλιση ότι οι Ειδικοί συμμορφώνονται με τις τοπικές και εθνικές απαιτήσεις αδειοδότησης
- Τον ανεξάρτητο έλεγχο συστάσεων, κριτικών και πληροφοριών ιστορικού
- Την επιβεβαίωση της ασφαλιστικής κάλυψης και των εγγυήσεων των Ειδικών, όπου ισχύει
- Τη διαπραγμάτευση όρων, τιμών και συμφωνιών παροχής υπηρεσιών απευθείας με τους Ειδικούς
- Τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς της δικαιοδοσίας σας
Προειδοποίηση για υπηρεσίες υψηλού κινδύνου: Συνιστάται ιδιαίτερη προσοχή όταν αναθέτετε σε Ειδικούς υπηρεσίες που ενδέχεται να ενέχουν κινδύνους για την υγεία, την ασφάλεια ή νομικούς ή οικονομικούς κινδύνους, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων:
- Ιατρικές υπηρεσίες/υπηρεσίες υγείας: Επαληθεύστε τις άδειες άσκησης ιατρικού επαγγέλματος, την ασφάλιση επαγγελματικής αστικής ευθύνης και τα διαπιστευτήρια μέσω των επίσημων ιατρικών συλλόγων
- Νομικές υπηρεσίες: Επιβεβαιώστε την εγγραφή στον δικηγορικό σύλλογο και την καλή επαγγελματική κατάσταση στους αρμόδιους δικηγορικούς συλλόγους
- Κατασκευές/ηλεκτρολογικές/υδραυλικές εργασίες: Επαληθεύστε τις άδειες εργολάβου, τις άδειες εργασιών, τις εγγυήσεις και την ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων
- Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες: Επιβεβαιώστε την κατάλληλη αδειοδότηση και τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις της FCA ή των αρμόδιων αρχών
- Υπηρεσίες φύλαξης παιδιών: Διενεργήστε ελέγχους DBS (ποινικού μητρώου) και επαληθεύστε την εγγραφή ως παρόχου φύλαξης παιδιών, όπου απαιτείται
Καμία ευθύνη για τις υπηρεσίες των Ειδικών: Αποποιούμαστε ρητά κάθε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία, τραυματισμό ή βλάβη που προκύπτει από:
- Υπηρεσίες, συμβουλές ή συστάσεις των Ειδικών
- Αμέλεια, παραπτώματα ή εγκληματική δραστηριότητα των Ειδικών
- Υλικές ζημίες ή σωματικές βλάβες που προκαλούνται από Ειδικούς
- Οικονομικές απώλειες ή διαφορές με Ειδικούς
- Αδυναμία των Ειδικών να εκτελέσουν ή να τηρήσουν συμφωνίες
- Χρήση μη αδειοδοτημένων, μη εξειδικευμένων ή δόλιων πρακτικών από Ειδικούς
Πληρωμές και οικονομικές ρυθμίσεις: Εκτός αν μια παραγγελία πληρώνεται στο Atalist όπως περιγράφεται στην ενότητα 1.12, όλες οι οικονομικές συναλλαγές, πληρωμές και συμφωνίες πραγματοποιούνται απευθείας μεταξύ εσάς και του Ειδικού και το Atalist δεν επεξεργάζεται τις πληρωμές αυτές. Το Atalist δεν διακρατεί κεφάλαια ούτε παρέχει εγγυήσεις σε διαφορές πληρωμών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για αποτυχίες πληρωμών, διαφορές, επιστροφές χρημάτων ή οικονομικές απώλειες που σχετίζονται με υπηρεσίες Ειδικών.
Περιορισμός του ελέγχου περιεχομένου: Παρόλο που ενδέχεται να διενεργούμε περιορισμένο έλεγχο περιεχομένου σε προφίλ και κριτικές, δεν επαληθεύουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχουν οι Ειδικοί ή οι χρήστες. Οι κριτικές και οι βαθμολογίες χρηστών αντικατοπτρίζουν ατομικές εμπειρίες και δεν πρέπει να θεωρούνται επαληθευμένες αξιολογήσεις των προσόντων των Ειδικών ή της ποιότητας των υπηρεσιών τους.
Ανάληψη κινδύνου: Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα μας για να έρθετε σε επαφή με Ειδικούς, αναγνωρίζετε και αναλαμβάνετε όλους τους κινδύνους που συνδέονται με την ανάθεση εργασιών σε ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών. Συμφωνείτε ότι η χρήση των υπηρεσιών των Ειδικών γίνεται με δική σας ευθύνη και κατά την κρίση σας.
Κανονιστική συμμόρφωση: Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι η συνεργασία σας με οποιονδήποτε Ειδικό συμμορφώνεται με όλους τους εφαρμοστέους τοπικούς, εθνικούς και διεθνείς νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των απαιτήσεων αδειοδότησης, της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών και των κανονισμών για τις επαγγελματικές υπηρεσίες.
1.12 Πληρωμές στο Atalist
Ένας Ειδικός που επιβεβαιώνει ένα αίτημα παραγγελίας μπορεί να επιτρέψει στον πελάτη να πληρώσει για αυτό στο Atalist αντί να κανονίσουν την πληρωμή απευθείας. Η παρούσα ενότητα αφορά μόνο αυτές τις παραγγελίες, επιπλέον της ενότητας 1.11. Προς το παρόν, η δυνατότητα αυτή είναι διαθέσιμη μόνο σε Ειδικούς της ζώνης του ευρώ, σε ευρώ.
Πώς λειτουργεί η πληρωμή: Ο πελάτης πληρώνει μέσω Stripe Checkout, απευθείας στον λογαριασμό Stripe του ίδιου του Ειδικού. Πωλητής είναι ο Ειδικός. Το Atalist δεν διακρατεί ποτέ τα χρήματα: παραμένουν στο υπόλοιπο Stripe του Ειδικού μέχρι να τα εκταμιεύσει η Stripe. Ο πελάτης λαμβάνει την απόδειξη της Stripe στο όνομα του Ειδικού. Τα τιμολόγια εκδίδονται από τον Ειδικό και το Atalist δεν εκδίδει κανένα.
Προμήθεια και χρεώσεις: Το Atalist χρεώνει στον Ειδικό προμήθεια για κάθε πληρωμή, την οποία η Stripe παρακρατεί για λογαριασμό του Atalist. Οι επιστροφές χρημάτων που γίνονται μέσω του Atalist επιστρέφουν αναλογικά την προμήθεια στον Ειδικό, ενώ οι επιστροφές που κάνει ο Ειδικός απευθείας στον πίνακα ελέγχου Stripe δεν την επιστρέφουν. Η Stripe χρεώνει επίσης στον Ειδικό τη δική της χρέωση.
Εκταμιεύσεις: Το Atalist αποφασίζει πότε η Stripe εκταμιεύει κάθε παραγγελία στον Ειδικό. Κατά κανόνα, αυτό γίνεται 30 ημέρες αφότου ο Ειδικός επισημάνει την παραγγελία ως απεσταλμένη ή, όταν δεν αποστέλλεται, ως ολοκληρωμένη. Μια εκταμίευση μπορεί να καθυστερήσει όσο το Atalist εξετάζει κάποιο πρόβλημα, αλλά ποτέ πέρα από όσο επιτρέπει η Stripe.
Επιστροφές χρημάτων: Μια πληρωμένη παραγγελία που ακυρώνεται πριν αποσταλεί επιστρέφεται πλήρως, αυτόματα. Μετά την αποστολή, ο Ειδικός ή το Atalist μπορεί να επιστρέψει χρήματα στον πελάτη, πλήρως ή εν μέρει, από το υπόλοιπο Stripe του Ειδικού.
Υποχρεώσεις του Ειδικού: Ρυθμίζοντας τις πληρωμές, ο Ειδικός αποδέχεται τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Stripe με τη Stripe κατά τη διαδικασία ένταξης της Stripe και συμφωνεί ότι το Atalist αποφασίζει για τις εκταμιεύσεις του και μπορεί να επιστρέφει χρήματα σε πελάτες για λογαριασμό του. Ο Ειδικός διατηρεί επαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό Stripe για επιστροφές χρημάτων, συμπεριλαμβανομένης της χρέωσης της Stripe για την πληρωμή που επιστρέφεται, την οποία η Stripe δεν επιστρέφει, και το αναπληρώνει όταν το ζητήσει το Atalist.
1.13 Συνδρομές και αγορές εντός εφαρμογής
Προσφέρουμε υπηρεσίες συνδρομής για προφίλ ειδικών μέσω διαφόρων πλατφορμών πληρωμής:
Στοιχεία συνδρομής:
- Συνδρομή Starter: Μηνιαία συνδρομή που παρέχει τις βασικές λειτουργίες του προφίλ ειδικού
- Χάλκινη συνδρομή: Μηνιαία συνδρομή που παρέχει βελτιωμένες λειτουργίες του προφίλ ειδικού
Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρωθούν. Οι τιμές εμφανίζονται στο τοπικό σας νόμισμα κατά τη στιγμή της αγοράς.
Απαίτηση συνδρομής: Η δημιουργία προφίλ ειδικού απαιτεί ενεργή συνδρομή (Starter ή Χάλκινη), εκτός από τα δωρεάν προφίλ (βλ. παρακάτω). Η αγορά της συνδρομής ξεκινά αμέσως μόλις υποβάλετε τη φόρμα του προφίλ ειδικού σας. Η πληρωμή σας θα διεκπεραιωθεί μέσω του Apple ID σας (iOS App Store) ή του λογαριασμού σας στο Google Play (Android) μετά την επιβεβαίωση.
Δωρεάν προφίλ: Ορισμένα προφίλ ειδικών είναι δωρεάν: προφίλ των οποίων όλες οι ειδικότητες έχουν επισημανθεί ως δωρεάν και προφίλ που προσφέρουν μόνο τοπικές υπηρεσίες δια ζώσης σε χώρα όπου το Atalist δεν χρεώνει ακόμη για προφίλ ειδικών. Δεν συλλέγουμε στοιχεία πληρωμής για δωρεάν προφίλ. Το Atalist μπορεί να εισαγάγει επί πληρωμή πακέτα για τα δωρεάν προφίλ οποτεδήποτε, σε μία χώρα ή παντού. Θα πληρώσετε μόνο αν επιλέξετε εσείς οι ίδιοι ένα επί πληρωμή πακέτο· αν δεν το κάνετε, το προφίλ σας ενδέχεται να τεθεί εκτός σύνδεσης.
Πλατφόρμες πληρωμής:
- Διαδικτυακή πλατφόρμα: Οι πληρωμές συνδρομών στον ιστότοπό μας διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Η Stripe χειρίζεται τη διεκπεραίωση των πληρωμών, την τιμολόγηση και τη διαχείριση των συνδρομών.
- Εφαρμογή iOS (συσκευές Apple): Οι αγορές συνδρομών μέσω του iOS App Store διεκπεραιώνονται από την Apple. Η Apple διαχειρίζεται τη διεκπεραίωση των πληρωμών, την τιμολόγηση και την ανανέωση των συνδρομών. Για να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της συσκευής σας → Apple ID → Συνδρομές.
- Εφαρμογή Android (Google Play): Οι αγορές συνδρομών μέσω του Google Play διεκπεραιώνονται από την Google. Η Google διαχειρίζεται τη διεκπεραίωση των πληρωμών, την τιμολόγηση και την ανανέωση των συνδρομών. Για να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας, μεταβείτε στην εφαρμογή Google Play → Μενού → Συνδρομές.
Οι ακυρώσεις συνδρομών πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, ώστε να αποφευχθεί η ανανέωση. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων για αγορές μέσω των εφαρμογών για κινητά πρέπει να απευθύνονται στην Apple ή στην Google μέσω των αντίστοιχων καναλιών υποστήριξής τους. Για αγορές μέσω του ιστότοπου, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.
Όροι χρήσης (EULA):
- iOS App Store: Για συνδρομές που αγοράζονται μέσω του iOS App Store, ισχύει η Τυπική Σύμβαση Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη (EULA) της Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
- Google Play: Για συνδρομές που αγοράζονται μέσω του Google Play, ισχύουν οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών του Google Play επιπλέον των παρόντων όρων.
- Διαδικτυακή πλατφόρμα: Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών διέπουν όλες τις συνδρομές μέσω του ιστότοπου.
Πολιτική απορρήτου: Η πολιτική απορρήτου μας είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://atalist.com/info/terms-and-privacy
1.14 Έλεγχος περιεχομένου και τερματισμός λογαριασμού
Δικαιώματα ελέγχου περιεχομένου: Το Atalist διατηρεί το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική του κρίση και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να ελέγχει, να επεξεργάζεται, να αρνείται να δημοσιεύσει, να αφαιρεί ή να αποκρύπτει οποιοδήποτε περιεχόμενο χρήστη το οποίο:
- Εκμεταλλεύεται σεξουαλικά, σεξουαλικοποιεί ή με άλλον τρόπο θέτει σε κίνδυνο ένα παιδί ή παραβιάζει τα Πρότυπα ασφάλειας παιδιών μας
- Παραβιάζει τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών ή οποιεσδήποτε εφαρμοστέες πολιτικές
- Είναι παράνομο, δόλιο, παραπλανητικό ή αποπροσανατολιστικό
- Παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, ιδιωτικότητας ή άλλα δικαιώματα
- Είναι επιβλαβές, καταχρηστικό, παρενοχλητικό, δυσφημιστικό ή προσβλητικό
- Περιέχει ανεπιθύμητα μηνύματα (spam), κακόβουλο λογισμικό ή μη εξουσιοδοτημένη διαφήμιση
- Ενέχει κίνδυνο για την ασφάλεια των χρηστών ή της πλατφόρμας
- Εύλογα θεωρούμε ακατάλληλο ή επιβλαβές για την πλατφόρμα, τους χρήστες της ή τρίτους
Αναστολή και τερματισμός λογαριασμού: Το Atalist διατηρεί το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική του κρίση και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να αναστείλει, να περιορίσει ή να τερματίσει οριστικά οποιονδήποτε λογαριασμό χρήστη για:
- Παραβίαση των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών ή οποιωνδήποτε εφαρμοστέων πολιτικών
- Δόλια, παραπλανητική ή παράνομη δραστηριότητα
- Κατάχρηση της πλατφόρμας ή καταχρηστική συμπεριφορά προς άλλους χρήστες ή το προσωπικό μας
- Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ή παράκαμψη περιορισμών λογαριασμού
- Μη καταβολή χρεώσεων ή αντιστροφές χρεώσεων (chargebacks)
- Παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών
- Οποιαδήποτε δραστηριότητα που εύλογα θεωρούμε ότι βλάπτει την πλατφόρμα, τη φήμη της ή τους χρήστες της
- Αδράνεια για παρατεταμένο χρονικό διάστημα
- Οποιονδήποτε άλλο λόγο κρίνουμε απαραίτητο για την προστασία της πλατφόρμας και της κοινότητάς της
Άμεση ενέργεια χωρίς ειδοποίηση: Μπορούμε να προβούμε σε άμεση ενέργεια χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση όταν:
- Απαιτείται από νόμο, κανονισμό ή νομική διαδικασία
- Είναι απαραίτητο για την προστασία της ασφάλειας των χρηστών ή την αποτροπή βλάβης
- Είναι απαραίτητο για την αποτροπή απάτης, απειλών ασφάλειας ή παράνομης δραστηριότητας
- Ο λογαριασμός ή το περιεχόμενο ενέχει άμεσο κίνδυνο για την πλατφόρμα ή για άλλους
Συνέπειες του τερματισμού: Με τον τερματισμό του λογαριασμού:
- Το δικαίωμά σας πρόσβασης και χρήσης της υπηρεσίας παύει αμέσως
- Μπορούμε να διαγράψουμε ή να διατηρήσουμε το περιεχόμενο και τα δεδομένα σας, όπως επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία
- Παραμένετε υπεύθυνοι για τυχόν υποχρεώσεις που προέκυψαν πριν από τον τερματισμό
- Οι καταβληθείσες συνδρομές κατά κανόνα δεν επιστρέφονται σε περίπτωση τερματισμού για σπουδαίο λόγο
- Οι διατάξεις που εκ της φύσεώς τους πρέπει να ισχύουν και μετά τον τερματισμό παραμένουν σε ισχύ
Καμία ευθύνη: Το Atalist δεν φέρει ευθύνη απέναντι σε εσάς ή σε οποιονδήποτε τρίτο για οποιαδήποτε αναστολή, περιορισμό ή τερματισμό του λογαριασμού σας ή αφαίρεση του περιεχομένου σας, ανεξάρτητα από τον λόγο.
Ενστάσεις: Αν πιστεύετε ότι το περιεχόμενό σας αφαιρέθηκε ή ο λογαριασμός σας τερματίστηκε εκ παραδρομής, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@atalist.com για να ζητήσετε επανεξέταση. Θα εξετάσουμε τέτοια αιτήματα, αλλά δεν έχουμε καμία υποχρέωση να επαναφέρουμε περιεχόμενο ή λογαριασμούς.
1.15 Εκδηλώσεις και έκδοση εισιτηρίων
Το Atalist επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν, να ανακαλύπτουν, να εγγράφονται και να συμμετέχουν σε εκδηλώσεις που διοργανώνουν άλλοι χρήστες ή ειδικοί στην πλατφόρμα. Δημιουργώντας ή συμμετέχοντας σε εκδηλώσεις μέσω της πλατφόρμας μας, αποδέχεστε τους ακόλουθους όρους επιπλέον όλων των άλλων όρων της παρούσας σύμβασης.
Δημιουργία εκδήλωσης: Κάθε συνδεδεμένος χρήστης μπορεί να δημιουργήσει μια εκδήλωση, είτε συνδεδεμένη με ενεργό προφίλ ειδικού είτε ως ανεξάρτητος χρήστης. Όλες οι εκδηλώσεις υπόκεινται σε έλεγχο και έγκριση από το Atalist πριν γίνουν δημόσια ορατές. Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε, να αφαιρέσουμε ή να αναστείλουμε οποιαδήποτε εκδήλωση κατά την αποκλειστική μας κρίση. Η δημιουργία δωρεάν εκδήλωσης δεν έχει χρέωση. Οι ανεξάρτητοι χρήστες που δημιουργούν εκδηλώσεις επί πληρωμή ενδέχεται να χρεωθούν εφάπαξ τέλος δημιουργίας, πληρωτέο μέσω Stripe κατά την υποβολή.
Έλεγχος και έγκριση εκδηλώσεων: Όλες οι εκδηλώσεις πρέπει να περάσουν από υποχρεωτική διαδικασία ελέγχου πριν γίνουν δημόσια ορατές. Το Atalist δεν εγγυάται την έγκριση οποιασδήποτε εκδήλωσης. Οι εγκεκριμένες εκδηλώσεις μπορούν να αφαιρεθούν ή να ανασταλούν αν διαπιστωθεί αργότερα ότι παραβιάζουν τους παρόντες όρους ή την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Μορφές εκδηλώσεων: Οι εκδηλώσεις μπορεί να είναι φυσικές (δια ζώσης), διαδικτυακές (εικονικές) ή υβριδικές. Ο διοργανωτής της εκδήλωσης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την εξασφάλιση χώρων, πλατφορμών διαδικτυακών συσκέψεων και όλων των οργανωτικών ζητημάτων της εκδήλωσης.
Αγορές εισιτηρίων και πληρωμές: Τα εισιτήρια για εκδηλώσεις επί πληρωμή αγοράζονται μέσω της διεκπεραίωσης πληρωμών της Stripe στη διαδικτυακή μας πλατφόρμα. Οι τιμές των εισιτηρίων ορίζονται από τον διοργανωτή της εκδήλωσης και εμφανίζονται στο νόμισμα που επιλέγει ο διοργανωτής. Στην τιμή του εισιτηρίου ενδέχεται να προστεθεί χρέωση υπηρεσίας της πλατφόρμας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Όλες οι αγορές εισιτηρίων είναι οριστικές μετά την επιτυχή πληρωμή, εκτός αν η εφαρμοστέα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά. Οι τιμές των εισιτηρίων περιλαμβάνουν όλες τις ισχύουσες χρεώσεις, εκτός αν αναφέρονται χωριστά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Πολιτική επιστροφής χρημάτων:
- Οι εγγραφές με εισιτήρια επί πληρωμή δεν μπορούν να ακυρωθούν ούτε να επιστραφούν τα χρήματά τους μέσω της πλατφόρμας στην τρέχουσα έκδοση. Για να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων, οι συμμετέχοντες πρέπει να επικοινωνήσουν απευθείας με τον διοργανωτή της εκδήλωσης.
- Αν μια εκδήλωση ακυρωθεί από τον διοργανωτή, οι συμμετέχοντες με εισιτήρια επί πληρωμή πρέπει να επικοινωνήσουν με τον διοργανωτή για τη ρύθμιση της επιστροφής χρημάτων. Το Atalist δεν διεκπεραιώνει επιστροφές χρημάτων για λογαριασμό των διοργανωτών.
- Οι εγγραφές σε δωρεάν εκδηλώσεις μπορούν να ακυρωθούν οποτεδήποτε πριν από τη λήξη της εκδήλωσης.
- Οι διαφορές σχετικά με επιστροφές χρημάτων πρέπει να απευθύνονται πρώτα στον διοργανωτή της εκδήλωσης. Αν δεν επιλυθούν, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@atalist.com.
Εγγραφή και λίστες αναμονής: Οι εκδηλώσεις μπορεί να έχουν περιορισμένη χωρητικότητα. Όταν μια εκδήλωση συμπληρωθεί, μπορεί να μπείτε σε λίστα αναμονής, εφόσον ο διοργανωτής την έχει ενεργοποιήσει. Η θέση σε λίστα αναμονής δεν εγγυάται την είσοδο. Ορισμένες εκδηλώσεις μπορεί να απαιτούν έγκριση του διοργανωτή πριν επιβεβαιωθεί η εγγραφή σας.
Εισιτήρια και κωδικοί QR: Για φυσικές και υβριδικές εκδηλώσεις, οι επιβεβαιωμένες εγγραφές λαμβάνουν ψηφιακά εισιτήρια με μοναδικούς κωδικούς και κωδικούς QR για το check-in. Είστε υπεύθυνοι για τη φύλαξη των κωδικών των εισιτηρίων σας. Η κοινοποίηση του κωδικού ή του κωδικού QR του εισιτηρίου σας σε άλλους μπορεί να οδηγήσει σε άρνηση εισόδου. Τα εισιτήρια δεν μεταβιβάζονται, παρά μόνο μέσω της ενσωματωμένης λειτουργίας μεταβίβασης της πλατφόρμας, όπου είναι διαθέσιμη.
Ορατότητα εκδηλώσεων: Ο διοργανωτής μπορεί να ορίσει μια εκδήλωση ως δημόσια, μη καταχωρισμένη ή ιδιωτική. Οι δημόσιες εκδηλώσεις εμφανίζονται στην αναζήτηση και στις λίστες. Οι μη καταχωρισμένες εκδηλώσεις είναι προσβάσιμες μόνο μέσω άμεσου συνδέσμου. Οι ιδιωτικές εκδηλώσεις είναι προσβάσιμες μόνο σε χρήστες των οποίων η διεύθυνση email έχει προστεθεί στη λίστα προσκεκλημένων του διοργανωτή.
Αγορές εισιτηρίων μέσω της εφαρμογής για κινητά: Για εκδηλώσεις επί πληρωμή στις οποίες αποκτάτε πρόσβαση μέσω της εφαρμογής για κινητά, οι αγορές εισιτηρίων διεκπεραιώνονται στη διαδικτυακή πλατφόρμα μέσω Stripe. Η εφαρμογή για κινητά θα σας κατευθύνει στη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς στον ιστότοπο για να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Έτσι διασφαλίζεται μια συνεπής και ασφαλής εμπειρία πληρωμής σε όλες τις πλατφόρμες.
Συμπεριφορά συμμετεχόντων: Με την εγγραφή σας σε μια εκδήλωση, συμφωνείτε να τηρείτε τους κανόνες ή τις οδηγίες που ορίζει ο διοργανωτής της εκδήλωσης, καθώς και όλη την εφαρμοστέα νομοθεσία. Το Atalist δεν είναι υπεύθυνο για τη συμπεριφορά σας στις εκδηλώσεις ούτε για τυχόν διαφορές μεταξύ συμμετεχόντων και διοργανωτών.
Καμία εγγύηση για την ποιότητα των εκδηλώσεων: Το Atalist δεν εγγυάται την ποιότητα, την ασφάλεια, την ακρίβεια της περιγραφής ή την πραγματοποίηση οποιασδήποτε εκδήλωσης καταχωρίζεται στην πλατφόρμα. Οι εκδηλώσεις διοργανώνονται από ανεξάρτητους χρήστες και ειδικούς και το Atalist λειτουργεί αποκλειστικά ως διαμεσολαβητική πλατφόρμα. Συμμετέχετε στις εκδηλώσεις με δική σας ευθύνη.
1.16 Όροι για διοργανωτές εκδηλώσεων
Δημιουργώντας μια εκδήλωση στο Atalist, αποδέχεστε τους ακόλουθους πρόσθετους όρους ως διοργανωτής εκδήλωσης:
Ευθύνες του διοργανωτή: Ως διοργανωτής εκδήλωσης, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για:
- Την ακρίβεια και την πληρότητα όλων των πληροφοριών της εκδήλωσης, συμπεριλαμβανομένων του τίτλου, της περιγραφής, των ημερομηνιών, της τοποθεσίας και των τιμών
- Την εξασφάλιση και διατήρηση του χώρου της εκδήλωσης (για φυσικές και υβριδικές εκδηλώσεις) και της πλατφόρμας διαδικτυακών συσκέψεων (για διαδικτυακές και υβριδικές εκδηλώσεις)
- Τη συμμόρφωση με όλους τους εφαρμοστέους τοπικούς, περιφερειακούς, ομοσπονδιακούς και διεθνείς νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων αδειών, απαιτήσεων υγείας και ασφάλειας και της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών
- Τη διαχείριση της επικοινωνίας με τους συμμετέχοντες, των check-in και των οργανωτικών ζητημάτων επί τόπου
- Τον απευθείας χειρισμό των αιτημάτων επιστροφής χρημάτων και των διαφορών με συμμετέχοντες
- Τη διασφάλιση ότι η εκδήλωση πραγματοποιείται όπως περιγράφεται ή την ενημέρωση των συμμετεχόντων για τυχόν αλλαγές ή ακύρωση
Χρεώσεις υπηρεσίας της πλατφόρμας: Το Atalist επιβάλλει χρέωση υπηρεσίας στις πωλήσεις εισιτηρίων για εκδηλώσεις επί πληρωμή. Το ποσοστό της χρέωσης εμφανίζεται κατά τη δημιουργία της εκδήλωσης και κατά την ολοκλήρωση της αγοράς από τον συμμετέχοντα. Οι χρεώσεις αφαιρούνται από τα συνολικά έσοδα από εισιτήρια πριν από την εκταμίευση.
Εκταμιεύσεις: Οι διοργανωτές εκδηλώσεων επί πληρωμή λαμβάνουν εκταμιεύσεις για τα έσοδα από εισιτήρια μετά τη λήξη της εκδήλωσης, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Πρέπει να δηλώσετε έγκυρα στοιχεία εκταμίευσης (IBAN, όνομα δικαιούχου λογαριασμού και, προαιρετικά, κωδικό BIC/SWIFT) μέσω του πίνακα ελέγχου διαχείρισης εκδηλώσεων
- Οι εκταμιεύσεις διεκπεραιώνονται μετά από περίοδο αναμονής που ακολουθεί την ημερομηνία λήξης της εκδήλωσης, ώστε να είναι δυνατή η επίλυση διαφορών και η διεκπεραίωση επιστροφών χρημάτων
- Το Atalist αφαιρεί τις ισχύουσες χρεώσεις της πλατφόρμας και τις χρεώσεις διεκπεραίωσης πληρωμών πριν υπολογίσει το καθαρό ποσό εκταμίευσης
- Οι εκταμιεύσεις αποστέλλονται με τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό που ορίζεται στα στοιχεία εκταμίευσής σας
- Το Atalist διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει ή να καθυστερήσει εκταμιεύσεις εάν υπάρχουν ανεπίλυτες διαφορές, υπόνοιες απάτης ή παραβιάσεις των παρόντων όρων
- Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις που προκύπτουν από τα έσοδα της εκδήλωσης, συμπεριλαμβανομένων του φόρου εισοδήματος, του ΦΠΑ ή οποιωνδήποτε άλλων ισχυόντων φόρων στη δικαιοδοσία σας
Ακύρωση εκδήλωσης από τον διοργανωτή: Αν ακυρώσετε μια εκδήλωση, είστε υπεύθυνοι για την ενημέρωση όλων των εγγεγραμμένων συμμετεχόντων και για τη ρύθμιση των επιστροφών χρημάτων για τα εισιτήρια επί πληρωμή. Το Atalist μπορεί να βοηθήσει στην ενημέρωση των συμμετεχόντων, αλλά δεν υποχρεούται να διεκπεραιώσει επιστροφές χρημάτων για λογαριασμό σας.
Ακρίβεια περιεχομένου και ευθύνη: Δηλώνετε και εγγυάστε ότι όλες οι πληροφορίες της εκδήλωσης που παρέχετε είναι ακριβείς, πλήρεις και μη παραπλανητικές. Συμφωνείτε να αποζημιώνετε το Atalist έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων προκύπτουν από την εκδήλωσή σας, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, σωματικών βλαβών, υλικών ζημιών, οικονομικών απωλειών ή οποιασδήποτε άλλης βλάβης υποστούν συμμετέχοντες ή τρίτοι σε σχέση με την εκδήλωσή σας.
Πνευματική ιδιοκτησία: Δηλώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε όλο το περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένων εικόνων, περιγραφών και στοιχείων εμπορικής ταυτότητας) που σχετίζεται με την εκδήλωσή σας. Παραχωρείτε στο Atalist το δικαίωμα να προβάλλει και να προωθεί την εκδήλωσή σας στην πλατφόρμα και σε υλικό μάρκετινγκ.