Довідковий центр
Як працює AtaList
Чи потрібен обліковий запис, щоб надіслати запит?
Ні. Надіслати запит можна лише з адресою електронної пошти, достатньо її підтвердити. Публікація запиту завжди безкоштовна.
Чи стягує AtaList комісії або плату за транзакції?
Ні. AtaList не стягує плати за транзакції чи комісій. Оплата послуг відбувається безпосередньо між вами та експертом. Експерти сплачують підписку, щоб їхній профіль залишався активним.
Хто бачить мій запит і пропозиції, які я отримую?
Запити можна переглядати публічно, щоб їх знаходили потрібні експерти. Пропозиції приватні й видимі лише вам, тож порівнювати їх можна без тиску.
Як працюють відгуки?
Відгуки перевірені: залишити їх можна лише за одноразовими посиланнями-запрошеннями, які створює експерт, або користувачам, які співпрацювали з експертом через платформу. Оцінки розраховуються на основі цих перевірених відгуків.
Чи можу я підтримувати зв’язок з експертами, які мені сподобалися?
Так. Ви можете стежити за експертами, щоб бачити їхні нові дописи й за бажанням отримувати сповіщення, а також бронювати дзвінки з експертами, які ввімкнули бронювання дзвінків.
Як зв’язатися з експертом безпосередньо?
Профілі експертів можуть містити необов’язкові публічні контакти, як-от вебсайт, соцмережі, телефон або WhatsApp. Вони відображаються, лише якщо експерт вирішив ними поділитися.
Що робити, якщо я бачу неприйнятний вміст?
Ви можете поскаржитися на дописи, запити й профілі, щоб команда AtaList їх перевірила, а також заблокувати користувачів, щоб приховати їхній вміст від себе. Блокування є приватним.