Centrum nápovědy
Jak AtaList funguje
Potřebuji k zadání poptávky účet?
Ne. Poptávku můžete zadat jen s e-mailovou adresou; stačí ji ověřit. Zadání poptávky je vždy zdarma.
Účtuje si AtaList provize nebo transakční poplatky?
Ne. AtaList si neúčtuje žádné transakční poplatky ani provize. Za služby platíte přímo odborníkovi. Odborníci platí předplatné, aby jejich profil zůstal aktivní.
Kdo uvidí moji poptávku a nabídky, které dostanu?
Poptávky jsou veřejně dostupné, aby je mohli najít ti správní odborníci. Nabídky jsou soukromé a vidíte je jen vy, takže je můžete porovnávat bez tlaku.
Jak fungují recenze?
Recenze jsou ověřené: lze je přidat pouze přes jednorázové odkazy s pozvánkou, které vygeneruje odborník, nebo je mohou napsat uživatelé, kteří s odborníkem spolupracovali přes platformu. Hodnocení se počítá z těchto ověřených recenzí.
Mohu zůstat v kontaktu s odborníky, kteří se mi líbí?
Ano. Odborníky můžete sledovat, abyste měli přehled o jejich nových příspěvcích a případně dostávali oznámení, a s odborníky, kteří mají zapnutou rezervaci hovorů, si můžete rezervovat hovor.
Jak mohu kontaktovat odborníka přímo?
Profily odborníků mohou obsahovat nepovinné veřejné kontaktní odkazy, například web, sociální sítě, telefon nebo WhatsApp. Zobrazují se pouze tehdy, když se je odborník rozhodne sdílet.
Co když uvidím nevhodný obsah?
Příspěvky, poptávky a profily můžete nahlásit ke kontrole týmu AtaList a uživatele můžete zablokovat, aby se vám jejich obsah nezobrazoval. Blokování je soukromé.