Помощен център
Как работи AtaList
Трябва ли ми акаунт, за да изпратя заявка?
Не. Можете да изпратите заявка само с имейл адрес; достатъчно е да го потвърдите. Публикуването на заявка винаги е безплатно.
Взима ли AtaList комисионни или такси за трансакции?
Не. AtaList не взима такси за трансакции или комисионни. Плащането за услугите става директно между вас и експерта. Експертите плащат абонамент, за да поддържат профила си активен.
Кой може да вижда заявката ми и получените оферти?
Заявките са публично достъпни, за да могат подходящите експерти да ги намерят. Офертите са лични и видими само за вас, така че можете да ги сравнявате без напрежение.
Как работят отзивите?
Отзивите са проверени: могат да бъдат оставени само чрез еднократни линкове за покана, генерирани от експерта, или от потребители, работили с експерта чрез платформата. Оценките се изчисляват от тези проверени отзиви.
Мога ли да поддържам връзка с експерти, които харесвам?
Да. Можете да следвате експерти, за да сте в течение с новите им публикации и по желание да получавате известия, както и да насрочвате обаждане с експерти, които са включили тази възможност.
Как да се свържа директно с експерт?
Експертните профили могат да съдържат публични линкове за контакт по избор, например уебсайт, социални мрежи, телефон или WhatsApp. Те се показват само ако експертът реши да ги сподели.
Какво да направя, ако видя неподходящо съдържание?
Можете да подавате сигнали за публикации, заявки и профили, които екипът на AtaList да прегледа, както и да блокирате потребители, за да скриете съдържанието им от себе си. Блокирането е поверително.
Свържете се с нас
Не намирате това, което търсите? Изпратете ни съобщение и ще ви отговорим.
Свържете се с нас